PERSONDATA HOS REEFORM PILATES
Reeform Pilates Studios og dets studios håndterer alle data jf. GDPR lovgivningen. Dog vil vi gerne orientere vores kunder i detaljer om, hvordan vi håndterer personfølsomme data.
HJEMMESIDEN
Vi har kun en hjemmeside, som er placeret under adressen www.reeform.dk. På denne side er der en kontakt formular, hvor du kan skrive til Reeform Pilates Studios administration eller studios. Denne kontaktformular laves om til en email som sendes til den relevante person som skal håndtere mailens indhold. Vi hverken registrere eller bruge persondata i denne mail til nogen form for database og mailen bliver slettet jf. gældende lovgivning.
Så snart du bruger vores hjemmeside, skal du vide vi er tilknyttet Google Analytics. Google er ligeledes underkastet GDPR lovgivningen og vi bruger tilknytningen til at analysere hvor vores kunder generelt kommer fra og benytter de oplysninger som Google har på sine brugere i forhold til demokratiske oplysninger. Vi kæder ikke IP adresser sammen med andre databaser hos os og vi gemmer ikke disse oplysninger. Google derimod gemmer disse oplysninger i op til 26 måneder jf. lovgivningen.
Vores hjemmeside bruger dog ikke cookies.
NYHEDSMAIL
Du kan komme på vores nyhedsmail på 2 måder. Enten igennem du har en profil i vores kundeportal, hvor man godkender at modtage mails fra os eller igennem selv at have tilmeldt dig vores nyhedsbrev. Vi benytter et international mailing udbyder som overholder alle gældende regler. Hvilket selskab vi benytter oplyses af konkurrencemæssige årsager ikke i dette afsnit, men oplyses direkte ved forespørgsel. Vi har dog kun gemt mailadressen og kun i det omfang du selv har tilført fornavn og efternavn, er dette gemt sammen med. Du har med link fra alle vores mails mulighed for at slette og rette dine oplysninger - og du kan til hver en tid se hvilke oplysninger vi har gemt på dig. Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger.
KUNDEPORTALEN
Vores kundeportal der hvor vi håndterer vores kunders kontaktoplysninger, bookinger, træningshistorik, betalinger med videre. Systemet er udbudt af en international anerkendt udbyder som overholder alle gældende regler. Hvilket selskab vi benytter oplyses af konkurrencemæssige årsager ikke i dette afsnit, men oplyses direkte ved forespørgsel. Du har via dit personlige log in altid adgang til at se og/eller rette dine oplysninger. Du kan til hver en tid blive slettet ved henvendelse til kontakt@reeform.dk. Du skal dog være opmærksom på, at alle klik, kontant eller månedsaftaler tillige bliver slettet uanset om du har træning til gode. Du kan kun træne hvis du har en aktiv profil. Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger. Alle data er beskyttet jf. gældende lov igennem vores IT leverandør.
KORTBETALING
Vi benytter international anerkendt udbyder af kortbetaling. Alle kortoplysninger og oplysninger på dig i relation til dit kort behandles efter gældende lovgivning. Der er strenge krav til os som betalingssted og alle vilkår er justeret af din aftale med din kortudbyder (Visa eller Mastercard) samt de aftaler som ligger bag disse kort - oplysninger som vi ikke har adgang til.
MOBILEPAY
Da vi også tager betaling med Mobilepay. I den forbindelse kæder vi din betaling via dit mobil nummer til din konto i vores kundeportal. Disse oplysninger gemmes jf. gældende lov og bruges primært til kontering og bogføring. Alle øvrige regler er dækket af din aftale med Mobilepay.
HVEM HAR ADGANG TIL DINE OPLYSNINGER
Alle data er kundens egen ejendom og hver enkelt kunde kan når som helst bede om at få sine data oplyst eller slettet. Alle data er tilknyttet Reeform Pilates Corporation ApS som er part i alle data. Når man bliver kunde i et studio, vil det aktuelle studio få adgang til relevante data i forhold til at kunne servicere dit kundeforhold. Det er kun ledere, franchisetagere og kædeadministrationen som har adgang til at trække rapporter. Såfremt en Franchise ophører vil data stadig være tilgængelige for Reeform Pilates Corporation ApS. Såfremt du ikke ønsker dette, kan du til hver en tid bede om at få disse oplysninger slettet, men det sker ikke automatisk.
